介護保険料の徴収誤りについて

   介護保険料を特別徴収（年金からの天引き）されている一部の被保険者の方に対し、保険料を過大又は過少に徴収していたことが判明しました。

   この度の徴収誤りは、令和5年度所得確定により介護保険料が変更となった方の8月に年金天引きされた介護保険料になります。

   被保険者の方からの指摘をきっかけに、介護保険料の納入通知書に記載された額と実際に年金から天引きされた額が異なっていることで判明いたしました。

   対象者は、被保険者3,136人の内、1,109人で、過大徴収が582人、総額2,404,700円、過少徴収が527人、総額2,061,900円となります。

   誤徴収により被保険者の皆様へ大変なご迷惑とご負担をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。

   原因は、年金機構に依頼する年金天引き額のデータを作成する際、システム保守業者の処理手順に誤りがあり、本来天引きする額が反映されていないデータで年金機構に依頼したことによります。

   対象の被保険者の方には、9月13日に誤徴収にかかる文書等を発送し、過大徴収については9月29日より順次差額を返納し、過少徴収については11月末納期限の納付書又は口座振替で納めていただくようお願いしてまいります。

   本来あってはならない誤りであり、介護保険者としての町の信用を著しく失墜させる事態を招いてしまったことを深く反省するとともに、今後このような誤りが発生しないよう、再発防止を万全に行い、信頼回復に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

                                                                                                                                                                                                                                                                                                   令和5年9月5日

      湯沢町長 田村 正幸