新型コロナウイルス感染症に関する相談先・相談の目安

更新日:2020年05月19日

(1)感染症が疑われる方の相談窓口…新潟県の帰国者・接触者相談センター

「新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安について」をご確認をうえ、「帰国者・接触者相談センター」にご相談ください。

【新型コロナウイルス感染症についての相談・受診の目安について】

1.相談・受診の前に心がけていただきたいこと

  • 発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み外出を控える。
  • 発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録しておく。
  • 基礎疾患(持病)をお持ちの方で症状に変化がある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、まずは、かかりつけ医等に電話で御相談ください。

2.帰国者・接触者相談センター等に御相談いただく目安

少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐに御相談ください。

      ☆息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合

      ☆重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
      (※)高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

      ☆上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合
      (症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。)

(妊婦の方へ)

  • 妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに帰国者・接触者相談センター等に御相談ください。

(お子様をお持ちの方へ)

  • 小児については、小児科医による診察が望ましく、帰国者・接触者相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などで御相談ください。

3.医療機関にかかるときのお願い

  • 複数の医療機関を受診することにより感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控えください。
  • 医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って、口や鼻をおさえる)の徹底をお願いします。

連絡先…新潟県の帰国者・接触者相談センター

  • 平日(8時30分~17時15分) 土曜・日曜・祝日(9時~17時)
    南魚沼保健所 (管轄:南魚沼市、湯沢町) 電話番号 025-772-8142
    新潟県福祉保健部 健康対策課 電話番号 025-280-5200

  • 夜間(上記以外の時間帯)※緊急の場合のみ
    南魚沼保健所 (管轄:南魚沼市、湯沢町) 電話番号 025-772-2600
    新潟県福祉保健部 健康対策課 電話番号 025-285-5511
    ※夜間は警備員室につながります。電話番号をお伝えいただき、担当から折り返しご連絡します。

新潟県内の「新型コロナウイルス感染症の感染が疑われる方」の相談窓口が掲載されています。

(2)症状のない方やどこに相談したらよいか迷った方の相談窓口…新潟県新型コロナウイルス感染症コールセンター

  • 月曜~金曜(祝日を除く)(8時30分~17時00分)
    電話番号 025-282-1754

新潟県の「症状のない方やどこに相談したらよいか迷った方」の相談窓口が掲載されています。

この記事に関するお問い合わせ先

健康福祉部 健康増進課

〒949-6101
新潟県南魚沼郡湯沢町大字湯沢2877番地1
電話番号:025-784-4560
ファックス:025-784-4536

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